Otrokovice - Oficiální stránky města

Popis

Elektronická podatelna je určena pro příjem podání učiněných v elektronické podobě opatřených i neopatřených zaručeným elektronickým podpisem (dále jen"písemnost"). Písemnosti  přijaté prostřednictvím elektronické podatelny a splňující předepsané náležitosti úřad vyřizuje stejnými postupy a ve stejných lhůtách jako podání neelektronická.

Příjem písemností

Podání písemností může být učiněno:

 a) elektronickou poštou po veřejné datové síti na e-mailovou adresu elektronické podatelny

    epodatelna@muotrokovice.cz

b) přímým předáním nebo doručením prostřednictvím držitele poštovní licence na technickém nosiči dat do podatelny Městského úřadu Otrokovice, a to v kterýkoliv pracovní den ve stanovené pracovní době, na jiná pracoviště Městského úřadu Otrokovice v úřední dny ve stanovených úředních hodinách.

město Otrokovice
nám. 3. května 1340
765 23 Otrokovice

tel.: 577 680 111
e-mail: epodatelna@muotrokovice.cz
ID DS: jfrb7zs

Potvrzení a vyřízení písemnosti 

U každé písemnosti je zaznamenán čas a datum, kdy byla písemnost přijata. Okamžitě po odeslání písemnosti obdržíte potvrzení o přijetí. Maximálně do příštího pracovního dne obdržíte informaci o přidělení čísla jednacího, které bylo Vaší písemnosti přiděleno. U přijaté písemnosti, které nevyžadují odpověď ( nabídky, reklamy apod.), číslo jednací neobdržíte. Pokud je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesílatele, tak ve stanovené lhůtě od podání písemnosti obdržíte odpověď úřadu.

Součástí této odpovědi bude:
- zaručený elektronický podpis oprávněného zaměstnance
- datum a čas, kdy byla datová zpráva doručena
- číslo jednacé dle spisové služby

Pokud potvrzení doručení datové zprávy nedojde, zpráva nebyla doručena. Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý kód neby chybný formát, není zpracovávána.

Elektronická podatelna přijímá elektronická podání do celkové velikosti zprávy do 20MB. 

Povolené formáty dokumentů

Podatelna přijímá dokumenty písemností ve formátech:
RTF - Rich Text Format
HTML - HyperText Markup Language
PDF, PDF/A - Portable Document Format (Adobe Acrobat File)
TXT  - prostý text
DOC, DOCX - dokument aplikace MS WORD
XLS, XLSX - sešit aplikace MS EXCEL
PPT, PPTX - sešit aplikace MS POWERPOINT
XML - strukturovaný formát
JPG, JPEG, PNG, TIFF - formát obrázků

Příjem v ostatních formátech je omezen technickými možnostmi podatelny.