Otrokovice - Oficiální stránky města


Vyhledávání


Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB

Cesta: Titulní stránka


On-line objednávkový systém

Umožňuje pomocí internetu přímé objednání občanů na některé činnosti, takže při návštěvě úřadu občané nemusí čekat ve frontách. Lze zde zjistit i aktuální stav obsluhy klientů na jednotlivých odděleních.

 

Elektronická podpora obsluhy občanů
Informace pro klienty hodlající využít elektronický objednávkový systém Městského úřadu Otrokovice na odboru evidenčně-správním a dopravně-správním

Objednávání

Monitoring

Prostřednictvím této stránky Vám zpřístupňujeme moduly umožňující elektronické objednání pomocí internetu nebo zjištění možnosti Vaší obsluhy na Městském úřadě Otrokovice, odboru evidenčně-správním, budově 2 úřadu, nám. 3. května 1341, Otrokovice, a to v těchto agendách:

- evidence obyvatel
- občanské průkazy
- cestovní doklady
- registr řidičů
- registr motorových vozidel
- matrika, ověřování listin a podpisů
- CZECHPOINT

Elektronický objednávkový systém je v provozu v úřední hodiny a je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je vyzve k příslušné agendě k obsloužení. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 vteřin.

Úřední hodiny pro veřejnost.

Kromě přímého objednávání do vyvolávacího systému na konkrétní termín pohodlně ze svého domova či kanceláře snadno získáte aktuální informace o počtu lidí čekajících ve frontách u jednotlivých vyřizovaných agend.

Nyní můžete využít tyto služby WebCall:

Kolik lidí čeká na obsloužení ve frontě?
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů na jednotlivých odděleních).

Chci se objednat
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet).
Prostřednictvím tohoto modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.

Postup objednávky (klient provede objednávku na internetu v postupných krocích, kdy je systémem intuitivně naváděn)

1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uvedete své jméno a příjmení.
4. Program Vám přidělí PIN a systém nabídne informace k jeho vytištění a nebo zaslání e-mailem.
5. Ve Vámi objednaném dni a hodině (10 minut předem a do 10 minut po sjednaném čase) přijdete k dotykovému terminálu (umístěn na přístupové chodbě k čekárnám odboru evidenčně-správního), zvolíte možnost "PRO OBJEDNANÉ KLIENTY PŘES INTERNET" a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.

Storno objednávky lze učinit volbou "Smazat starou objednávku" přímo v modulu objednávání, a nebo nahlášením na email: nemcek@muotrokovice.cz

Abychom však neznevýhodnili klienta, který čeká ve frontě bez internetového objednání, mohou se na konkrétní činnost objednat na každou hodinu prozatím jen 2 osoby. Zbytek kapacity je určena pro klienty, kteří přišli bez objednání.

DŮLEŽITÉ!
Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 10 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 10 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval (zmeškaný třeba jen o jednu vteřinu) program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
Objednání je možné na 30 dní dopředu. V kalendáři při výběru data znamenají hnědá políčka volno k výběru, červená políčka, že je tento den již obsazen, šedá políčka, že tento den se neobsluhuje (sobota, neděle, svátek, neúřední den) a žlutá znamenají, že se jedná o období více než 30 dní dopředu. Posouvání možnosti objednávání nastává každý den během několika minut po půlnoci.
Vaše poznatky a připomínky můžete zasílat na email : nemcek@muotrokovice.cz

 

Kontext

Umístění: Menu > Mapa stránek > Město Otrokovice > Městský úřad > Elektronické a ostatní služby > On-line objednávkový systém

Zobrazit vyhledávací formulář »


 

Nejbližší akce

  • Přednášky pro pečující osoby pokračují. Aktuálním tématem je inkontinence
    20.3.2019 16:00 - 18:00
    Rodinní příslušníci pečující o seniory s demencí mohou opět využít bezplatnou pomoc. V SENIORu Otrokovice funguje od roku 2015 CENTRUM POMOCI, jehož cílem je pomáhat lidem s demencí a jejich rodinným pečujícím. Ve středu 20. března 2019 se uskuteční od 16 do 18 hodin další setkání rodinných pečujících v SENIORu Otrokovice, budově C, vedle Společenského domu.
    Setkání je určeno pro ty, kteří mají s tímto tématem osobní zkušenost, nebo je tato problematika zajímá. „Setkání má tentokrát podtitul Vliv inkontinence na kvalitu života seniora s demencí. Zodpovězeny budou i Vaše praktické dotazy z oblasti péče o tyto osoby. Podporou Vám bude přítomnost pracovníků, kteří se starají o lidi s demencí,“ pozvala Alena Dušková ze SENIORu C a dodala, že se nejedná o informační seminář. Na tomto setkání bude přítomna stážová sestra Renata Vicianová a sociální pracovníci SENIORu.

    Na setkání se není nutné přihlašovat předem a vstup je bezplatný.

    Bližší informace: Alena Dušková, tel: 576 771 67
  • REPUBLIKOVÉ FINÁLE ZŠ VE FLORBALU
    21.3.2019 13:00
    PŘIJĎTE FANDIT NA REPUBLIKOVÉ
    FINÁLE SPORTOVNÍ LIGY ŠKOL!
    21.–22. 3. 2019
    Městská sportovní hala, Otrokovice
    PROGRAM
    ČTVRTEK 21. 3. 2019
    PÁTEK 22. 3. 2019 - V PŘÍMÉM PŘENOSU VYSÍLÁ ČT SPORT
    13:00–13:30 Slavnostní zahájení
    14:00–18:10 Zápasy ve skupinách
    13:50 Finále dívek
    14:40 Finále chlapců
    15:30 Slavnostní vyhlášení
    Typ akce: Sportovní akce
  • HOBBY BURZA
    24.3.2019 8:00 - 13:00
    Dan Čagánek pořádá akci
    HOBBY BURZA
    Setkání sběratelů všech oborů. Výměna, prodej a koupě papírových platidel, poštovních známek, pohlednic, mincí, starožitností, hraček, odznaků, minerálů, fotografií, atd. Abecedně shrnuto – na své si přijdou milovníci aforismů i žvýkačkových obalů.
  • REVIVAL NIGHT - NOC LEGEND 4
    30.3.2019 20:00
    Rockový večírek s kapelami ABSOLUTE BON JOVI Revival, BLACK SABBATH DIO Tribute (Olomouc) a IRON MAIDEN Revival (Otrokovice). Rocková show s kostýmy a výbornou muzikou. Kvalitní občerstvení zajištěno.
    Typ akce: Kulturní akce
  • KÁVA SE ČTENÁŘI
    29.4.2019 16:00 - 17:00
    Cestovatelský festival Neznámá země je letos poprvé i v Otrokovicích.
    Součástí otrokovického programu je autogramiáda úspěšného spisovatele Josefa Formánka a cestovatelů Petra Horkého a Miroslava Náplavy. Přijďte si do knihovny nechat podepsat knihu nebo si jen zkrátka vypít kávičku a popovídat se zajímavými osobnostmi.
 

Další akce

 

Kalendář akcí

 

<< Březen 2019 >>

týdenPoÚtStČtSoNe
8. týden25262728123
9. týden45678910
10. týden11121314151617
11. týden18192021222324
12. týden25262728293031
13. týden1234567

Další akce


Anketa

Kde sledujete Městskou televizi Otrokovice?

Konkrétní náměty a připomínky můžete zasílat na: stehlikova@muotrokovice.cz

Celkem hlasovalo: 1692


Přehled získaných dotací městem Otrokovice v období 2015-2018



Městská televize on-line

Přehrávač


Noviny


 

Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Zpět na začátek stránky

web & design , redakční systém