Otrokovice - Oficiální stránky města


Vyhledávání


Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB

Cesta: Titulní stránka


On-line objednávkový systém

Umožňuje pomocí internetu přímé objednání občanů na některé činnosti, takže při návštěvě úřadu občané nemusí čekat ve frontách. Lze zde zjistit i aktuální stav obsluhy klientů na jednotlivých odděleních.

 

Elektronická podpora obsluhy občanů
Informace pro klienty hodlající využít elektronický objednávkový systém Městského úřadu Otrokovice na odboru evidenčně-správním a dopravně-správním

Objednávání

Monitoring

Prostřednictvím této stránky Vám zpřístupňujeme moduly umožňující elektronické objednání pomocí internetu nebo zjištění možnosti Vaší obsluhy na Městském úřadě Otrokovice, odboru evidenčně-správním, budově 2 úřadu, nám. 3. května 1341, Otrokovice, a to v těchto agendách:

- evidence obyvatel
- občanské průkazy
- cestovní doklady
- registr řidičů
- registr motorových vozidel
- matrika, ověřování listin a podpisů
- CZECHPOINT

Elektronický objednávkový systém je v provozu v úřední hodiny a je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je vyzve k příslušné agendě k obsloužení. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 vteřin.

Úřední hodiny pro veřejnost.

Kromě přímého objednávání do vyvolávacího systému na konkrétní termín pohodlně ze svého domova či kanceláře snadno získáte aktuální informace o počtu lidí čekajících ve frontách u jednotlivých vyřizovaných agend.

Nyní můžete využít tyto služby WebCall:

Kolik lidí čeká na obsloužení ve frontě?
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů na jednotlivých odděleních).

Chci se objednat
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet).
Prostřednictvím tohoto modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.

Postup objednávky (klient provede objednávku na internetu v postupných krocích, kdy je systémem intuitivně naváděn)

1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uvedete své jméno a příjmení.
4. Program Vám přidělí PIN a systém nabídne informace k jeho vytištění a nebo zaslání e-mailem.
5. Ve Vámi objednaném dni a hodině (10 minut předem a do 30 minut po sjednaném čase) přijdete k dotykovému terminálu (umístěn na přístupové chodbě k čekárnám odboru evidenčně-správního), zvolíte možnost "PRO OBJEDNANÉ KLIENTY PŘES INTERNET" a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.

Storno objednávky lze učinit volbou "Smazat starou objednávku" přímo v modulu objednávání, a nebo nahlášením na email: nemcek@muotrokovice.cz

Abychom však neznevýhodnili klienta, který čeká ve frontě bez internetového objednání, mohou se na konkrétní činnost objednat na každou hodinu prozatím jen 2 osoby. Zbytek kapacity je určena pro klienty, kteří přišli bez objednání.

DŮLEŽITÉ!
Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 10 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 30 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval (zmeškaný třeba jen o jednu vteřinu) program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
Objednání je možné na 30 dní dopředu. V kalendáři při výběru data znamenají hnědá políčka volno k výběru, červená políčka, že je tento den již obsazen, šedá políčka, že tento den se neobsluhuje (sobota, neděle, svátek, neúřední den) a žlutá znamenají, že se jedná o období více než 30 dní dopředu. Posouvání možnosti objednávání nastává každý den během několika minut po půlnoci.
Vaše poznatky a připomínky můžete zasílat na email : nemcek@muotrokovice.cz

 

Kontext

Umístění: Menu > Mapa stránek > Město Otrokovice > Městský úřad > Elektronické a ostatní služby > On-line objednávkový systém

Zobrazit vyhledávací formulář »


 

Nejbližší akce

  • ČOKOLÁDOVÁ TRETRA 2017
    24.5.2017 9:15, Nový stadion TJ Jiskra - Štěrkoviště
    Ve středu 24.5.2017 se na Stadionu TJ Jiskra Otrokovice uskuteční poprvé v historii závod dětí a žactva o Čokoládovou tretru.

    Veškeré informace o akci a možnost přihlásit se najdete na www.cokoladovatretra.cz

    K účasti Vás srdečně zvou atleti TJ Jiskra Otrokovice, spolupracovníci oddílu a město Otrokovice.
    Typ akce: Sportovní akce
  • NÁRODNÍ ŠAMPIONÁT MAŽORETEK A TWIRLINGU ČESKE REPUBLIKY 2017
    27.5.2017 10:30
    Barevné kostýmy, mažoretkové či twirlingové hůlky, úsměvy ve tvářích a taneční pochody. To všechno patří neodmyslitelně k soutěži mažoretek, která se do Otrokovic opakovaně vrací. I v letošním roce bude možné spatřit pochodové defilé v sobotu 27. května ve veřejném prostranství ve městě, a pódiové formace můžete obdivovat ve sportovní hale Střední odborné školy Otrokovice.
    Typ akce: Sportovní akce
  • AKADEMIE DDM SLUNÍČKO
    28.5.2017 16:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    Přijměte pozvání na slavnostní přehlídku zájmových kroužků. Akademie se uskuteční 28. května 2017 od 16 hodin.

    Vstupné dobrovolné.
    Typ akce: Kulturní akce
  • OTROKOVICE MAJÍ TALENT aneb HLEDÁ SE OTROKOVICKÝ GOŤÁK
    31.5.2017 18:00, velký sál Otrokovické BESEDY
    Přijměte pozvání na městskou akci Otrokovice mají talent. Jedná se o 5. ročník městské finálové soutěže v sólovém zpěvu pro žáky 6. - 9. tříd základních škol a nižšího stupně gymnázia.

    Vstup zdarma.
    Typ akce: Kulturní akce
  • MidnightRide ´17
    3.6.2017 19:00
    Srdečně Vás zveme na noční motorkářskou vyjížďku.

    Program:
    19:00 - 21:00 hod. - beseda s Jardou Šímou
    22:00 - start noční vyjížďky z parkoviště Continental Barum

    Více informací na www.czechbikers.cz
    Typ akce: Sportovní akce
 

Další akce

 

Kalendář akcí

 

<< Květen 2017 >>

PoÚtStČtSoNe
18. týden1234567
19. týden891011121314
20. týden15161718192021
21. týden22232425262728
22. týden2930311234
23. týden567891011

Další akce


Anketa

Jaké produkty byste přivítali na Farmářském dni, který se v Otrokovicích uskuteční 9. dubna 2017?

Konkrétní náměty a připomínky můžete zasílat na: stehlikova@muotrokovice.cz

Celkem hlasovalo: 182


Městská televize on-line

Přehrávač


Noviny


 

Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Zpět na začátek stránky

web & design , redakční systém