Otrokovice - Oficiální stránky města


Vyhledávání


Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB

Cesta: Titulní stránka


On-line objednávkový systém

Umožňuje pomocí internetu přímé objednání občanů na některé činnosti, takže při návštěvě úřadu občané nemusí čekat ve frontách. Lze zde zjistit i aktuální stav obsluhy klientů na jednotlivých odděleních.

 

Elektronická podpora obsluhy občanů
Informace pro klienty hodlající využít elektronický objednávkový systém Městského úřadu Otrokovice na odboru evidenčně-správním a dopravně-správním

Objednávání

Monitoring

Prostřednictvím této stránky Vám zpřístupňujeme moduly umožňující elektronické objednání pomocí internetu nebo zjištění možnosti Vaší obsluhy na Městském úřadě Otrokovice, odboru evidenčně-správním, budově 2 úřadu, nám. 3. května 1341, Otrokovice, a to v těchto agendách:

- evidence obyvatel
- občanské průkazy
- cestovní doklady
- registr řidičů
- registr motorových vozidel
- matrika, ověřování listin a podpisů
- CZECHPOINT

Elektronický objednávkový systém je v provozu v úřední hodiny a je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je vyzve k příslušné agendě k obsloužení. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 vteřin.

Úřední hodiny pro veřejnost.

Kromě přímého objednávání do vyvolávacího systému na konkrétní termín pohodlně ze svého domova či kanceláře snadno získáte aktuální informace o počtu lidí čekajících ve frontách u jednotlivých vyřizovaných agend.

Nyní můžete využít tyto služby WebCall:

Kolik lidí čeká na obsloužení ve frontě?
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů na jednotlivých odděleních).

Chci se objednat
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet).
Prostřednictvím tohoto modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.

Postup objednávky (klient provede objednávku na internetu v postupných krocích, kdy je systémem intuitivně naváděn)

1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uvedete své jméno a příjmení.
4. Program Vám přidělí PIN a systém nabídne informace k jeho vytištění a nebo zaslání e-mailem.
5. Ve Vámi objednaném dni a hodině (10 minut předem a do 10 minut po sjednaném čase) přijdete k dotykovému terminálu (umístěn na přístupové chodbě k čekárnám odboru evidenčně-správního), zvolíte možnost "PRO OBJEDNANÉ KLIENTY PŘES INTERNET" a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.

Storno objednávky lze učinit volbou "Smazat starou objednávku" přímo v modulu objednávání, a nebo nahlášením na email: nemcek@muotrokovice.cz

Abychom však neznevýhodnili klienta, který čeká ve frontě bez internetového objednání, mohou se na konkrétní činnost objednat na každou hodinu prozatím jen 2 osoby. Zbytek kapacity je určena pro klienty, kteří přišli bez objednání.

DŮLEŽITÉ!
Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 10 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 10 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval (zmeškaný třeba jen o jednu vteřinu) program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
Objednání je možné na 30 dní dopředu. V kalendáři při výběru data znamenají hnědá políčka volno k výběru, červená políčka, že je tento den již obsazen, šedá políčka, že tento den se neobsluhuje (sobota, neděle, svátek, neúřední den) a žlutá znamenají, že se jedná o období více než 30 dní dopředu. Posouvání možnosti objednávání nastává každý den během několika minut po půlnoci.
Vaše poznatky a připomínky můžete zasílat na email : nemcek@muotrokovice.cz

 

Kontext

Umístění: Menu > Mapa stránek > Město Otrokovice > Městský úřad > Elektronické a ostatní služby > On-line objednávkový systém

Zobrazit vyhledávací formulář »


 

Nejbližší akce

  • Petr Horký, Mirek Náplava - Sloni žijí (alespoň) do sta let
    24.4.2019 18:00 - 19:30
    V únoru letošního roku oslavil Miroslav Zikmund neuvěřitelné sté narozeniny. Tahle beseda je skvělou příležitostí podělit se o vzpomínky dvou jeho spolupracovníků na dvacet let intenzivní spolupráce a přátelství. V březnu roku 2000 třeba společně vyrazili na Srí Lanku, natočili tam dokument a napsali knihu. Petr s Mirkem ale říkají, že ji dopsali až teď. V dokonalém utajení ji totiž upravili a s Nakladatelstvím Jota vydali jako překvapení přesně v den narozenin stoletého cestovatele. Co říkal na „utajený cestopis" Miroslav Zikmund? Přijďte na besedu!

    A rozhodně nebudou chybět ani veselé historky, třeba o tom, proč měl Mirek Náplava několik let zákaz vstupu do kuchyně M. Zikmunda a jak Petr Horký uskutečnil největší mejdan v jeho vile Na nivách od dob disentu…

    Vstup zdarma

    Kompletní program festivalu najdete na www.neznamazeme.cz.
  • OLYMPIC
    26.4.2019 19:00
    Kapela, která tvořila dějiny českého rocku. Své příznivce baví od roku 1963, na domácí hudební scéně nedávno oslavila neuvěřitelných 55 let aktivní činnosti… A její písně jako Dej mi víc své lásky, Želva, Snad jsem to zavinil já, Slzy tvý mámy, Jasná zpráva a další… už v podstatě zlidověly a hrají se nejen na zábavách, nejrůznějších oslavách, ale dokonce i u táboráků.
  • KÁVA SE ČTENÁŘI
    29.4.2019 16:00 - 17:00
    Cestovatelský festival Neznámá země je letos poprvé i v Otrokovicích.
    Součástí otrokovického programu je autogramiáda úspěšného spisovatele Josefa Formánka a cestovatelů Petra Horkého a Miroslava Náplavy. Přijďte si do knihovny nechat podepsat knihu nebo si jen zkrátka vypít kávičku a popovídat se zajímavými osobnostmi.
  • KÁVA SE ČTENÁŘI
    29.4.2019 16:00 - 17:00
    V rámci programu cestovatelského festivalu se na radnici uskuteční autogramiáda spisovatele Josefa Formánka v doprovodu dvou dobrodruhů a spisovatelů Petra Horkého a Mirka Náplavy. Mirek nabídne návštěvníkům vynikající kávičku ze svého pověstného kávovaru, se kterým procestoval kus světa. Vstup je zdarma.
  • MÁJOVÁ POUŤ
    1.5.2019
 

Další akce

 

Kalendář akcí

 

<< Duben 2019 >>

týdenPoÚtStČtSoNe
13. týden1234567
14. týden891011121314
15. týden15161718192021
16. týden22232425262728
17. týden293012345
18. týden6789101112

Další akce


Anketa

Z kterého zdroje čerpáte informace o městě Otrokovice?

Konkrétní náměty a připomínky můžete zasílat na: stehlikova@muotrokovice.cz

Celkem hlasovalo: 180


Přehled získaných dotací městem Otrokovice v období 2015-2018



Městská televize on-line

Přehrávač


Noviny


 

Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Zpět na začátek stránky

web & design , redakční systém