Otrokovice - Oficiální stránky města


Vyhledávání


Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB
Město Otrokovice - foto místo s širokou
NABÍDKOU SLUŽEB

Cesta: Titulní stránka


On-line objednávkový systém

Umožňuje pomocí internetu přímé objednání občanů na některé činnosti, takže při návštěvě úřadu občané nemusí čekat ve frontách. Lze zde zjistit i aktuální stav obsluhy klientů na jednotlivých odděleních.

 

Elektronická podpora obsluhy občanů
Informace pro klienty hodlající využít elektronický objednávkový systém Městského úřadu Otrokovice na odboru evidenčně-správním a dopravně-správním

Objednávání

Monitoring

Prostřednictvím této stránky Vám zpřístupňujeme moduly umožňující elektronické objednání pomocí internetu nebo zjištění možnosti Vaší obsluhy na Městském úřadě Otrokovice, odboru evidenčně-správním, budově 2 úřadu, nám. 3. května 1341, Otrokovice, a to v těchto agendách:

- evidence obyvatel
- občanské průkazy
- cestovní doklady
- registr řidičů
- registr motorových vozidel
- matrika, ověřování listin a podpisů
- CZECHPOINT

Elektronický objednávkový systém je v provozu v úřední hodiny a je přímo napojen na vyvolávací zařízení, které vydává klientům lístky k obsluze a následně je vyzve k příslušné agendě k obsloužení. Zjištěné a zobrazené informace jsou staré maximálně 120 vteřin.

Úřední hodiny pro veřejnost.

Kromě přímého objednávání do vyvolávacího systému na konkrétní termín pohodlně ze svého domova či kanceláře snadno získáte aktuální informace o počtu lidí čekajících ve frontách u jednotlivých vyřizovaných agend.

Nyní můžete využít tyto služby WebCall:

Kolik lidí čeká na obsloužení ve frontě?
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro zjištění aktuálního stavu obsluhy klientů na jednotlivých odděleních).

Chci se objednat
(kliknutím na zvýrazněný nadpis se Vám zobrazí aplikace pro objednávání přes internet).
Prostřednictvím tohoto modulu si můžete objednat obsluhu u příslušného okénka na určitý den a hodinu.

Postup objednávky (klient provede objednávku na internetu v postupných krocích, kdy je systémem intuitivně naváděn)

1. Vyberete si požadovanou činnost.
2. Vyberete požadovaný den a některý z volných časů.
3. Uvedete své jméno a příjmení.
4. Program Vám přidělí PIN a systém nabídne informace k jeho vytištění a nebo zaslání e-mailem.
5. Ve Vámi objednaném dni a hodině (10 minut předem a do 10 minut po sjednaném čase) přijdete k dotykovému terminálu (umístěn na přístupové chodbě k čekárnám odboru evidenčně-správního), zvolíte možnost "PRO OBJEDNANÉ KLIENTY PŘES INTERNET" a zadáte PIN, který Vám byl přidělen při objednávce. Terminál Vám vydá lístek s pořadovým číslem a systém Vás vyvolá v nejbližším možném čase. Pokud se Vám nepodaří v objednaný den a hodinu požadovanou činnost uskutečnit, není třeba objednaný termín rušit. Vyvolávací zařízení, pokud si nevyzvednete lístek s pořadovým číslem, automaticky zařadí do pořadí další osobu.

Storno objednávky lze učinit volbou "Smazat starou objednávku" přímo v modulu objednávání, a nebo nahlášením na email: nemcek@muotrokovice.cz

Abychom však neznevýhodnili klienta, který čeká ve frontě bez internetového objednání, mohou se na konkrétní činnost objednat na každou hodinu prozatím jen 2 osoby. Zbytek kapacity je určena pro klienty, kteří přišli bez objednání.

DŮLEŽITÉ!
Pro přihlášení musíte zadat číselný kód nejdříve 10 minut před přiděleným časem objednání a nejpozději 10 minut po přiděleném čase objednání. Mimo tento interval (zmeškaný třeba jen o jednu vteřinu) program již přidělený kód nezná a proto jej nemůže akceptovat. V takovém případě se přihlaste jako běžný neobjednaný klient o lístek s požadovanou činností a budete obslouženi v pořadí došlých klientů.
Objednání je možné na 30 dní dopředu. V kalendáři při výběru data znamenají hnědá políčka volno k výběru, červená políčka, že je tento den již obsazen, šedá políčka, že tento den se neobsluhuje (sobota, neděle, svátek, neúřední den) a žlutá znamenají, že se jedná o období více než 30 dní dopředu. Posouvání možnosti objednávání nastává každý den během několika minut po půlnoci.
Vaše poznatky a připomínky můžete zasílat na email : nemcek@muotrokovice.cz

 

Kontext

Umístění: Menu > Mapa stránek > Město Otrokovice > Městský úřad > Elektronické a ostatní služby > On-line objednávkový systém

Zobrazit vyhledávací formulář »


 

Nejbližší akce

  • Co pro Vás znamená svoboda
    14.11.2019 18:00
    Slavnostní vyhodnocení literární soutěže, určené pro žáky otrokovických ZŠ a víceletého gymnázia. Soutěž „Co pro Vás znamená svoboda“ vyhlásilo město Otrokovice, odbor školství a kultury. Vyhlášení nejlepších prací proběhne před koncertem skupiny HLADOLET - Písně Karla Kryla.
  • HLADOLET - Písně Karla Kryla
    14.11.2019 19:00
    Legendární brněnský HLADOLET rozšířil svůj repertoár o paralelní projekt Písně Karla Kryla. Od roku 2018 kapela začíná aranžovat do beatových úprav celé Krylovo album Bratříčku zavírej vrátka, které je premiérově uvedeno v září 2018 v brněnské Staré Pekárně, dále v říjnu ve Vaňkovce a poté na velkém adventním koncertu na Zelném trhu. Zároveň skupina postupně rozšiřuje portfolio „Krylovek“ o další známé i méně známé skladby z ostatních alb… Koncert uvádíme v rámci týdne oslav 30. výročí Sametové revoluce.
  • LAMPIONOVÝ PRŮVOD A OHŇOSTROJ
    16.11.2019 17:00
    V předvečer Dne boje za svobodu a demokracii vystoupí na pódiu před Otrokovickou Besedou známá zlínská kapela CESTUJÍCÍ HUDBA. A jako host Magda Malaníková s doprovodem Mirky Soukalové, která živě zazpívá Modlitbu Marty Kubišové. Účastníci s lampiony se shromáždí v 16.30 hodin v parku před Městskou poliklinikou, odkud se společně přesunou na náměstí 3. května. Poté oblohu rozzáří za doprovodu hudby nádherný ohňostroj. Akci pořádáme ve spolupráci s DDM Sluníčko.
  • HONEY BUNNY STARS
    17.11.2019 17:00
    Společný koncert Moniky Bagárové, Jana Bendiga a Terezy Kutrové. Večerem, v jehož průběhu zazní největší hity všech tří interpretů, provází moderátor Michal Gaja. Můžete se těšit i na vystoupení břišních tanečnic pod vedením Jany Norkové. Vstupné v síti Ticketstream.
  • FORTE FOTÓKLUB VÁC
    18.11.2019 18:00
    Autorská výstava členů fotoklubu z partnerského maďarského města Vác. Vernisáž v pondělí 18. 11. v 18:00 hodin. Výstava potrvá do 15. 12. 2019.
 

Další akce

 

Kalendář akcí

 

<< Listopad 2019 >>

týdenPoÚtStČtSoNe
43. týden28293031123
44. týden45678910
45. týden11121314151617
46. týden18192021222324
47. týden2526272829301
48. týden2345678

Další akce


Anketa

V celorepublikovém srovnání se kvalita života za poslední rok nejvíce zlepšila ve Zlínském kraji. Vyplývá to z údajů společnosti Obce v datech. Nejlépe jsou na tom Otrokovice. Jak se Vám žije v našem městě?

Konkrétní náměty a připomínky můžete zasílat na: stehlikova@muotrokovice.cz

Celkem hlasovalo: 2758


Noviny


 

Informace v patě

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Zpět na začátek stránky

web & design , redakční systém